ARTICLE 1. –BRÈVE PRÉSENTATION D’UNE SÉANCE
La kinésiologie est une approche qui considère la personne dans sa globalité et qui vise la libération de stress (tant physique qu’émotionnel) mais aussi à éveiller son potentiel et son pouvoir naturel de guérison.
Après la prise de contact, un thème de séance sera déterminé avec le client. L’objectif étant le résultat positif auquel le client souhaite parvenir. Cela implique nécessairement une coopération active du client.
La réflexologie est une discipline qui consiste à stimuler les points réflexes situés au niveau des pieds pour déclencher les mécanismes d’auto-régulation, d’auto-guérison du corps. Cela demande au client de se détendre et de confier ses pieds au réflexologue.
La kinésiologie comme la réflexologie ne se substituent ni au diagnostic d’un médecin, ni à un traitement médical et/ou psychologique, sur lesquels ces techniques n’interfèrent en rien et qui reste de la responsabilité du client et/ou de son médecin et/ou thérapeute.
ARTICLE 2. – ACCEPTATION ET MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES:
Le client qui prend rendez-vous reconnaît avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales d’intervention de Caroline Mabille. Ces conditions générales sont constamment accessibles en ligne par le client, en cliquant sur l’onglet conditions générales au bas des pages de ce site. Les conditions générales sont susceptibles d’être modifiées par Caroline Mabille.
ARTICLE 3. – CONFIDENTIALITÉ DES INFORMATIONS ET DONNÉES – SECRET PROFESSIONNEL:
Caroline Mabille s’engage à garder strictement confidentielles les informations et données à caractère personnel dont elle a connaissance dans le cadre de ses activités de kinésiologue et de réflexologue. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant en s’adressant à Caroline Mabille, par courrier à l’adresse 211 rue Longue, à 1370 Piétrain, ou par mail à l’adresse info@carolinemabille.be.
ARTICLE 4. – TARIF, FRÉQUENCE ET DÉROULEMENT DES CONSULTATIONS :
Une séance de consultation dure approximativement 1h15, et pour les enfants, en moyenne 1h. Le paiement se fait en espèces ou via une application bancaire à la fin de la séance.
La fréquence des consultations varie généralement entre 1 et 3 séance(s) suivant la thématique voire plus si nécessaire.
Tout enfant mineur sera nécessairement accompagné par l’un de ses parents, dont Caroline Mabille pourra présumer 1°) qu’il est détenteur d’une autorité parentale à l’égard de l’enfant et 2°) que l’autre parent éventuel a marqué son accord pour la consultation.
Tant le client que Caroline Mabille restent libre d’arrêter les consultations. Ce sera notamment le cas pour Caroline Mabille si elle estime être en présence d’un comportement indélicat du client.
ARTICLE 5. – PRISE DE RENDEZ-VOUS ET ANNULATION ÉVENTUELLE:
La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 0498/38.36.66 (appel ou sms) ou par email à info@carolinemabille.be ou dans le cabinet à la fin de la consultation. Toute annulation doit intervenir au min 48h à l’avance. À défaut, la séance est due.
Il est essentiel de respecter scrupuleusement les horaires de consultation afin de permettre que la séance se déroule le mieux possible et de respecter l’emploi du temps de Caroline Mabille.
Dès lors, une arrivée tardive de + de 15 minutes implique une séance raccourcie sans diminution de tarif.
ARTICLE 6. – RESPONSABILITÉ :
Caroline Mabille s’engage à assurer au client la qualité de service la plus adaptée à ses besoins et la plus conforme à l’état de ses connaissances. L’obligation du prestataire est une obligation de moyens et non de résultat.
ARTICLE 7. – DROIT APPLICABLE :
Le droit belge est applicable aux relations juridiques entre Caroline Mabille et le client. En cas de différend, les tribunaux de l’arrondissement de nivelles seront compétents.